14 DAGARS ÅNGERRÄTT OCH BYTESRÄTT

Hos Dansbutiken är du välkommen att skicka tillbaka oanvända och oskadda varor inom 14 dagar från det att du mottagit ditt paket mot full återbetalning minus fraktavgift.

Varan ska vara oanvänd och i nyskick, men du har rätt att försiktigt öppna förpackningen och undersöka varan för att se vad den har för egenskaper och funktion.

Läs mer: Byten & Returer

 

BETALNING

Du betalar via Klarna faktura, delbetalning, kort eller internetbank. Kontakta oss ([email protected]) om du fått dina varor men ingen faktura.

Du kan delbetala eller flytta fram förfallodatumet på din Klarna-faktura ifall du vill returnera eller byta varor.

 

LEVERANS

Vi skickar endast inom Sverige, frakt 49 kr.

Beställningar plockas och skickas varje vardag vilket innebär att du får dina varor vanligtvis inom 3-7 vardagar.

Din beställning skickas spårbart med Postnord varubrev eller DHL. Mindre brev får du direkt i brevlådan. Större varubrev ställs utanför dörren eller hämtas ut på närmsta utlämningsställe, avisering via sms, e-post eller brev.

 

RETURFRAKT INGÅR INTE

Du står för returporto för de varor du skickar tillbaka till oss. Vi skickar INTE med returfraktsedel.

Läs mer: Byten & Returer

 

ÅTERBETALNING

Återbetalning sker via Klarna. Ej betald faktura justeras och skickas på nytt. Om du redan betalt fakturan sker återbetalning via Klarna. Fraktavgiften återbetalas inte.

Håll reda på fakturans förfallodatum. Tänk på att det kan dröja tills vi får in och behandlar din retur. Säkrast är att betala hela eller del av fakturan (t.ex. fraktavgiften) innan den förfaller. Vid byten skickas inte en ny faktura utan det är den första du fått som justeras.

För outhämtade paket/försändelser krediteras ej fraktavgiften.

 

REKLAMATION

Är det fel på varan eller om vi skickat annan vara än den du beställt, kontakta oss så snart som möjligt ([email protected]) så skickar vi rätt vara och en returpåse.